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M535 - Evaluación de/por Terceros

 

Este Módulo apoya las actividades de Evaluación de nuestra Organización por Terceros, y la Evaluación de Terceros por nuestra Organización, a efectos del Sistema de Gestión de Calidad y de la norma ISO 9000:2008, destacándose:


 ◌ La Definición de Cuestionarios;

 ◌ Solicitudes a Terceros, en particular a través de Correos Electrónicos automáticos, para que respondan dichos Cuestionarios;

 ◌ El soporte al Registro de Respuestas, incluso directamente por los Terceros a través de la Web en el Portal de la Organización;

 ◌ La apuración del Nivel de Satisfacción y su relación con los objetivos establecidos;

 ◌ La determinación de las necesidades de perfeccionamiento;

 ◌ Clasificaciones y Estadísticas Múltiples;

 ◌ El establecimiento de una base de información que nos ayude a mejorar nuestro nivel de aceptación con relación a Terceros y a elegir los Terceros que mejor puedan contribuir con nuestra Organización para que ella alcance sus Objetivos.


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